Dans certaines situations médicales, il peut être difficile de déterminer si l’on doit contacter un médecin de garde ou se rendre directement aux urgences hospitalières. Pour vous aider à prendre la bonne décision, cet article vous présente les principales différences entre ces deux services et dans quelles circonstances faire appel à chacun.
Médecin de garde :
Un médecin de garde est un praticien appartenant au secteur de la médecine libérale, qui assure une continuité des soins en dehors des horaires habituels d’ouverture des cabinets médicaux. Les médecins de garde interviennent généralement lorsqu’un patient nécessite une consultation médicale non programmée et que son médecin traitant n’est pas disponible.
Rôle et missions du médecin de garde
Le médecin de garde a pour mission principale de répondre aux besoins médicaux non urgents mais nécessitant une prise en charge rapide. Son rôle consiste notamment à :
- Procéder à des consultations médicales à domicile ou en cabinet,
- Assurer le suivi des patients dont l’état de santé nécessite une surveillance régulière,
- Rédiger des ordonnances,
- Effectuer des examens complémentaires (prise de sang, radiographie, etc.) si nécessaire,
Il est important de noter que le médecin de garde n’est pas habilité à prendre en charge les urgences vitales.
Quand faire appel à un médecin de garde ?
Vous pouvez contacter un médecin de garde dans les situations suivantes :
- Si vous présentez des symptômes qui nécessitent une consultation médicale rapide mais non urgente (fièvre persistante, douleur aiguë, etc.),
- En cas d’aggravation subite d’une maladie chronique,
- Pour assurer la continuité des soins en l’absence de votre médecin traitant.
Pour trouver un médecin de garde près de chez vous, vous pouvez appeler le 15 (numéro du SAMU), qui vous orientera vers le service adapté à votre situation. Il est également possible de contacter SOS Médecins, une association de médecins libéraux proposant des visites à domicile ou en cabinet.
Urgences hospitalières :
Les urgences hospitalières sont des services spécialisés au sein des hôpitaux et des cliniques, permettant de prendre en charge rapidement toute personne présentant un problème de santé potentiellement grave et nécessitant des soins immédiats.
Rôle et missions des urgences hospitalières
Le personnel des urgences est composé de médecins urgentistes, d’infirmiers et d’aides-soignants, qui travaillent en collaboration avec les autres services de l’hôpital (radiologie, laboratoire, etc.). Les urgences hospitalières ont pour mission principale de :
- Évaluer rapidement l’état de santé du patient (triage),
- Assurer la prise en charge des situations médicales urgentes,
- Stabiliser l’état de santé du patient en attendant une admission dans un autre service ou une sortie,
- Organiser le transfert vers un autre établissement si nécessaire.
Aux urgences hospitalières, les patients sont pris en charge en fonction de la gravité de leur état de santé, ce qui peut parfois entraîner des délais d’attente importants.
Quand se rendre aux urgences hospitalières ?
Il est recommandé de se rendre aux urgences dans les situations suivantes :
- En cas de détresse vitale (arrêt cardiaque, difficultés respiratoires importantes, etc.),
- Si vous présentez des symptômes évocateurs d’une urgence médicale (douleur thoracique, troubles neurologiques soudains, etc.),
- En cas de traumatisme important (fracture ouverte, plaie profonde, etc.),
- Si votre médecin traitant ou le médecin régulateur du SAMU vous y oriente suite à un appel téléphonique.
En cas d’urgence vitale, il est impératif de composer le 15 (SAMU) afin d’être pris en charge rapidement par les équipes médicales.
La régulation médicale :
Pour aider à la prise de décision entre médecin de garde et urgences hospitalières, il est possible de faire appel à la régulation médicale. En composant le 15 (SAMU), vous serez mis en relation avec un médecin régulateur qui évaluera votre situation par téléphone et vous orientera vers le service le plus adapté à vos besoins (médecin de garde, urgences hospitalières, consultation auprès de votre médecin traitant…).
En cas de doute sur la gravité de votre état de santé ou celui d’un proche, n’hésitez pas à contacter le SAMU pour bénéficier de conseils médicaux appropriés.